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客户触点采集
到院 · 消费 · 服务 · 评价 · 预约 统一时间轴
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消费金额(元)
评价星级
⭐⭐⭐⭐⭐ 非常满意
⭐⭐⭐⭐ 满意
⭐⭐⭐ 一般
⭐⭐ 不满意
⭐ 差评
预约到院日期
项目 / 服务名称
内容备注
保存登记
微信聊天记录智能解析
把微信群/私聊里的到院、消费、服务、评价、预约对话整段粘贴进来,系统自动识别客户、时间、金额、星级、预约日期,
核对后再导入
。本功能只处理员工主动导出的文本,不抓取任何微信消息。
🔍 智能解析
填入示例
清空
支持的表达:缴费/支付/花了XX元、做了XX项目/检测、满意/差评/N星、预约/约了/下周三来复查、到院/到店等;员工代客户记录会自动把事件归到正文提到的客户名下。
识别结果核对
确认导入以上事件
客户时间轴
清空该客户测试数据
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